ФорумТехнобудущее российского бизнеса

5 октября 2022
с 10:00 до 00:00
На 90-м этаже Башни Федерация
в Москва-Сити
Регистрация
Как развивать компанию сегодня, чтобы через 5–10 лет она стала технологическим лидером в своей отрасли? Вдохновитесь новыми идеями трансформации бизнеса и оцените опыт преобразований ваших коллег
250 участников из крупнейших российских компаний
5 треков с информацией и инсайтами о самых передовых подходах к управлению бизнесом
333 метра над землей
Форум пройдет на самой высокой event-площадке Европы
20+ спикеров

Just business

Мы предлагаем насыщенную деловую программу из нескольких треков. Вы сможете почерпнуть новые идеи и инсайты для ваших проектов преобразований, узнать о возможностях инструментов поддержки трансформации и опыте их применения в России

Треки

1

Цифровые платформы и экосистемы — только для digital-native бизнеса или новый инструмент лидерства?

В фокусе трека — устройство и преимущества экосистем, влияние сервисных моделей на удержание клиентов и скорость вывода новых продуктов на рынок, управленческие стратегии в цифровых компаниях и другие темы.

2

Новые вызовы для операционной эффективности и ответы на них

Эксперты расскажут об инструментах для повышения устойчивости и конкурентоспособности бизнеса, подходах к поиску зон роста в обеспечивающих процессах, показателях оценки операционной эффективности предприятия и прочем.

3

Человеческий капитал: какие инструменты, практики и опыт будут востребованы

Трек охватывает инновации в области управления персоналом и знаниями: цифровые инструменты для развития сотрудников, повышения вовлеченности, обучения и не только.

4

Управление клиентским опытом в цифровую эпоху

Спикеры поделятся видением современного сервиса. На повестке — Total Experience, омниканальные модели, цифровое обслуживание с ИИ, оценка клиентских ожиданий и их отражения в сервисе компании, а также экспертные наблюдения, как слушать и слышать голос клиента.

5

Цифровые сервисы предприятия

Заключительный трек раскроет особенности цифровых услуг: что они собой представляют, как трансформируется структура стоимости цифровых сервисов и какие KPI для оценки их эффективности существуют, как меняется роль пользователей и другое.

Регистрация

Спикеры

Вадим Щемелинин Руководитель практики Индустрия 4.0 СИБУР Диджитал
Руслан Латыпов Руководитель управления информационных систем ОЦО Уралхим
Тимур Махалин Начальник управления по клиентскому сервису ОМК
Сергей Путин CIO ГК «Росводоканал»
Александр Рулев Начальник Управления информатизации Служба финансового уполномоченного (АНО «СОДФУ»)
Александр Носков Директор по клиентскому сервису УК «Альфа-Капитал»
Наталья Кисельман Руководитель департамента оргразвития и мотивации Уралхим
Игорь Кириченко CEO, член совета директоров Naumen
Максим Лобанов Директор по Информационным технологиям ГК «Восток-Сервис»
Юрий Доморацкий Начальник отдела сопровождения и отчетности Управления организации закупок ПАО «Интер РАО»
Юлия Шикова Проректор по обучению и развитию Академия Ростеха
Всеволод Шадрин Председатель itSMF России
Антон Боганов Член наблюдательного совета itSMF России
Ольга Богомолова Директор по управлению знаниями Крупнейший промышленный холдинг
Дмитрий Фомин Генеральный директор и основатель медицинского холдинга КДФ ГРУПП
Илья Хает Член наблюдательного совета itSMF России
Ирина Милехина Партнер Odgers Berndtson Russia
Александр Поздеев Генеральный директор Инфраструктурная сервисная компания
Алексей Ерёмин Эксперт по B2B платформам, бизнес-дизайнер Rocketmind & Platform Innovation Kit
Андрей Зайцев Директор по развитию бизнеса Naumen
Сергей Попов Директор департамента контактных центров и роботизированных систем Naumen
Евгения Весницкая Менеджер инфраструктурной практики ООО «АксТим»
Анна Кузнецова Руководитель практики BPM Naumen
18:00–00:00

Разговор «без галстука»

Отличные условия для продуктивного нетворкинга, обмена мнениями или просто общения с единомышленниками в ресторане с панорамным видом на ночную Москву.

Коктейльный бар, фуршет и кальянная зона создадут комфортную атмосферу для общения.

Специальный гость вечера
Специальный гость вечера
Евгений Кузнецов эксперт по инновациям, футуролог

Информационные партнеры

Интерфакс
РБК Pro — издание для руководителей, специалистов и инвесторов
«Компания» — деловое издание о бизнесе, деньгах  и людях, влияющих  на экономику страны
RB.RU — независимое издание о технологиях и бизнесе
«Большие Идеи» — издание об управлении в сфере бизнеса, развитии личных и профессиональных навыков, трендах и практиках
«Эксперт» — издание о бизнесе, экономике и политике России и мира

Партнерство

Будем рады партнерскому участию вашей компании на нашем форуме
marketing@naumen.ru