Прошедшие мероприятия

42 события
Фильтры Фильтры
Офлайн
25.09.2025
KNOW&LEARN DAY. Конференция о главном в управлении знаниями и обучением
  • Живые кейсы
  • Экспертные доклады
Офлайн
19.06.2025
Исследование контакт-центров ритейлеров 2025
  • CX-технологии
  • Голосовые помощники
  • Искусственный интеллект
  • Речевые технологии
  • Чат-боты
Офлайн
28.05.2025
Dialog AI Day. Конференция о диалоговом и генеративном искусственном интеллекте для бизнеса
  • GenAI
  • Голосовые помощники
  • Речевые технологии
  • Чат-боты
Офлайн
17.04.2025
ТЕХНОБУДУЩЕЕ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА 2025. Большой форум о том, какие технологии и подходы станут реальностью завтра
  • CX-технологии
  • IT-менеджмент
  • Бизнес-эффективность
  • Цифровизация
  • Человекоцентричность
  • Экспертные доклады
Офлайн
13.03.2025
CX TECH Day 2025. Конференция о главных технологиях для построения клиентского опыта и сервиса
  • CX-технологии
  • Живые кейсы
  • Экспертные доклады
Онлайн
27.02.2025
Управление клиентским опытом и клиентоцентричная трансформация бизнеса
  • Бизнес-эффективность
Онлайн
25.12.2024
СХ-планер 2025. 5 траекторий, которые помогут превратить CX в сильного бизнес-партнера
  • Бизнес-эффективность
Онлайн
14.11.2024
Как «подружить» клиентские метрики контакт-центра с целями бизнеса
  • Бизнес-эффективность
Офлайн
26.09.2024
WFM DAY 2024
  • CX-технологии
  • Кадры
  • Люди
  • Экспертные доклады
Онлайн
17.09.2024
Total Experience в контакт-центре
  • Бизнес-эффективность
Офлайн
15.05.2024
Форум «Технобудущее российского бизнеса-2024»
  • CX-технологии
  • IT-менеджмент
  • Бизнес-эффективность
  • Цифровизация
  • Человекоцентричность
  • Экспертные доклады
Офлайн
14.03.2024
CX TECH Day 2024. Конференция о главных технологиях для построения клиентского опыта и сервиса
  • CX-технологии
  • Живые кейсы
  • Экспертные доклады
Офлайн
06.12.2023
Этот дивный новый цифровой мир
  • Импортозамещение ПО
  • Цифровизация
Офлайн
16.11.2023
Dialog AI Day. Конференция о диалоговом искусственном интеллекте для бизнеса
  • Искусственный интеллект
  • Цифровизация
  • Чат-боты
Офлайн
28.09.2023
KNOW&LEARN DAY. Конференция о главном в управлении знаниями и обучением
  • Живые кейсы
  • Экспертные доклады
Офлайн
07.06.2023
Форум «Технобудущее российского бизнеса-2023»
  • CX-технологии
  • Бизнес-эффективность
  • Стратегия
  • Трансформация
  • Цифровизация
  • Экспертные доклады
Офлайн
26.04.2023
Как RPA, чат-боты и искусственный интеллект преобразуют бизнес-процессы?
  • Бизнес-эффективность
  • Дискуссия
  • Искусственный интеллект
  • Цифровизация
  • Чат-боты
Офлайн
18.04.2023
Автоматизировать или нет – вот в чем вопрос
  • Искусственный интеллект
  • Люди
  • Цифровизация
Офлайн
23.03.2023
«Большая идея», бирюзовая культура и другие способы, с помощью которых компании выводят эффективность на новый уровень
  • Бизнес-эффективность
  • Живые кейсы
  • Кадры
Офлайн
15.03.2023
CX Day 2023. Конференция о главных технологиях для построения клиентского опыта и сервиса
  • CX-технологии
  • Живые кейсы
  • Экспертные доклады
Фильтры