Онлайн
12 августа 2021 - 09 декабря 2021
16:00 - 17:30

Цикл мероприятий «Организации будущего»

  • Стратегия
  • Трансформация
  • Сообщества
  • ЭксО
  • Цифровизация
  • Кадры
Цикл мероприятий «Организации будущего»

NAUMEN и издательство «Открытые системы» проводят цикл встреч с экспертами под общей тематикой «Организации будущего». Цикл мероприятий приурочен к 20-летию компании NAUMEN и посвящен исследованию опыта так называемых экспоненциальных организаций (ЭксО) — компаний, имеющих несоизмеримо высокую продуктивность по сравнению с конкурентами благодаря использованию новой организационной модели и современных технологий. Совместно с практикующими экспертами мы обсудим то, какие модели, процессы и технологии помогут компаниям выйти на новый уровень развития в эпоху изменений.

Цикл мероприятий охватит основные атрибуты экспоненциальности — отличительные характеристики экспоненциальных организаций:

  • Глобальная цель
  • Персонал по требованию
  • Сообщества и краудсорсинг
  • Алгоритмы и роботизация
  • Вовлечение
  • Сторонние и временные активы
  • Дашборды и аналитика
  • Экспериментирование
  • Автономность команд
  • Интерфейсы
  • Социальные технологии
#1 Глобальная трансформационная цель: между амбициями и безумием
#1 Глобальная трансформационная цель: между амбициями и безумием

12 августа 2021

Почти все гиганты, которых сейчас принято ставить в пример, начали с постановки цели, которая на тот момент воспринималась как недостижимая. Но именно она и позволила достичь им глобального масштаба. Такая трансформационная и очень амбициозная цель способна стать вдохновляющей, объединив сотрудников, а затем и клиентов компании. Она порождает культурное движение и притягивает людей.

Смотреть видео

#2 Сообщества: управляя толпой; Геймификация — игра, но не игрушка
#2 Сообщества: управляя толпой; Геймификация — игра, но не игрушка

9 сентября 2021

Сообщество представляет ценнейший ресурс для компании. Оно может служить источником идей для развития бизнеса, повышения эффективности, а в отдельных случаях даже влиять на управление компанией. Однако любым сообществом надо управлять.

Людям приятны достижения и чувство своей значимости, они любят соперничать и побеждать — и, конечно, быть вознагражденными за это. Однако прежде чем геймифицировать взаимодействие, надо подумать, зачем это делать.

Смотреть видео

#3 HR будущего: краудсорсинг, автономия, социальность
#3 HR будущего: краудсорсинг, автономия, социальность

7 октября 2021

Любой бизнес зависит от людей. Кадровые вопросы всегда становились определяющими для развития компаний, они способны как предопределить успех, так и стать серьезным сдерживающим фактором. В эпоху нынешнего дефицита квалифицированных кадров задача оптимального использования трудовых ресурсов и управления ими вышла на новый уровень.

Экспоненциальные организации (ЭксО) характеризуются как минимум тремя типичными подходами:

Смотреть видео

#4 Для человека, но без человека: интерфейсы и алгоритмы сделают клиентов счастливыми
#4 Для человека, но без человека: интерфейсы и алгоритмы сделают клиентов счастливыми

11 ноября 2021

«Хочешь повысить качество обслуживания клиентов — убери из процессов человека», — такой подход в нынешнее время воспринимается чуть ли не как аксиома. Люди становятся слабым звеном рутинных процессов, и именно «человеческим фактором» объясняется большинство происходящих инцидентов.
Парадокс последних лет заключается в том, что благодаря роботам компания способна обеспечить более «человечное» отношение к клиентам, предоставляя быстрые, качественные и персонифицированные сервисы. Более того, роботы должны завладеть бизнес-процессами, именно за счет этого процессы организации могут сократиться буквально до одной секунды, а клиент — получить «мгновенную кнопку в телефоне». При правильном подходе компания сможет выступать даже в роли хорошего официанта, угадывая желания и потребности клиента.

Смотреть видео

#5 Культура инноваций: как двигаться в нужном направлении
#5 Культура инноваций: как двигаться в нужном направлении

09 декабря 2021

Риски должны быть оправданными и приемлемыми для компании.
Для этого принимать решения следует не с помощью интуиции и собственных ощущений, а на основе объективных данных. Логика действий может быть довольно проста: например, открыть отчет о прибылях и убытках по статьям и департаментам и придумать, как можно избежать плохих показателей.

Именно поэтому в экспоненциальных организациях культура экспериментирования тесно сочетается с активным использованием дашбордов.

Смотреть видео

Спикеры
Дмитрий Фадин
Директор по стратегическому развитию и инновациям компании «Инвитро»
Марианна Данилина
Руководитель направления цифровой трансформации «Промсвязьбанк»
Борис Воскресенский
Директор по развитию цифровых технологий компании «Северсталь» и директор компании «Северсталь Диджитал»
Александр Кралькин
Руководитель отдела развития социальных сервисов Тинькофф Инвестиций
Юлия Автономова
Руководитель программы клиентской лояльности торговой сети ИКЕА в России
Сергей Шабельников
Руководитель программы развития отраслевых центров компетенций АНО «Корпоративной Академии Росатома»
Андрей Комиссаров
Директор направления «Развитие человека на основе данных» в Университете 20.35
Евгения Костюченко
Первый заместитель руководителя ГКУ «Новые технологии управления»
Валерий Разгуляев
Управляющий информацией «ВкусВилл»
Серафима Шумеева
Head of Talent, Skyeng
Петр Климов
Основатель experum.ru, технологический предприниматель, ментор
Данила Наумов
Директор офиса больших данных в группе «М.Видео-Эльдорадо»
Михаил Неверов
Директор по анализу данных Х5 Group
Михаил Попов
Основатель и CEO виртуального банка TalkBank.io
Гауранга Ладыгин
Аналитик по автоматизации клиентского сервиса, компания ЮMoney
Дмитрий Калаев
Партнер венчурного фонда ФРИИ-инвест
Эдуард Жучков
Digital Innovations & Big Data Director, IDS Borjomi International
Сергей Иванов
Руководитель Департамента корпоративных данных, Уралхим
У вас есть интересные кейсы и вы хотите выступить? Пишите нам.
Вы можете задать вопрос конкретному спикеру, он подготовит ответ заранее
Задать вопрос
Модератор
Модератор
Игорь Кириченко
CEO, член совета директоров компании NAUMEN

Возглавляет комитет по цифровой трансформации АРПП «Отечественный софт». Эксперт Фонда развития интернет-инициатив (ФРИИ). Входит в состав рабочих групп «Цифровые технологии», «Искусственный интеллект» и «Цифровое государственное управление» при АНО «Цифровая экономика». Эксперт Фонда развития интернет-инициатив (ФРИИ) и Российского фонда развития информационных технологий (РФРИТ). Член редколлегии и соавтор первого в России «Учебника 4CDTO». Занимается педагогической деятельностью, участвует в создании программы «Х10.Программа кратного роста бизнеса» в качестве технологического директора.

Для кого мероприятие?
  • Руководители и ТОП-менеджеры компаний
  • Руководители структурных подразделений, лидеры проектов
  • Директора по стратегическому и инновационному развитию
    Информационные партнеры мероприятия
    Онлайн
    Место проведения

    Фильтры